Выбор концепции предприятия

разработка концепции салона красотыКогда мы говорим: «концептуальное» – произведение, кино, человек, салон красоты, – что мы имеем в виду?

Концепция – это наличие яркой, оригинальной идеи, которую возможно воплотить. То, что легко понимается – запоминается надолго.

Предварительное проведение маркетингового исследования определит актуальную для данного времени и места концепцию будущего предприятия индустрии красоты: целевую аудиторию, тип предприятия, специализацию, класс обслуживания.

Для воплощения идеи необходимо сформировать структуру услуг, комплекс beauty-технологий; создать проект планировочного решения и дизайн-проект предприятия, подобрать оборудование и косметические линии; составить штатное расписание и т.д.

Необходимо учитывать, что все элементы должны соответствовать друг другу и транслировать общую идею Концепции.

Пример 1. Жизненное правило: «Форма всегда должна соответствовать Содержанию»
Наименование вашего предприятия должно выполнять не только привлекающую функцию, но и информативную. Например, вывеска приглашает Клиентов в фитнес-клуб «Лотос», где в действительности фитнес занимает лишь четвертую часть, а остальные три четверти отведены под СПА-услуги. В данном случае клиент не только недостаточно информирован о широком спектре СПА-услуг, но и пребывает в заблуждении. Неоправданные ожидания – это всегда потеря клиента.

Пример 2. Жизненное правило: «Дорогая конфета требует соответствующей обертки»
Качественные услуги в центре косметологии позиционируются как медицинские, высокотехнологичные и высокоэффективные. Соответствующим образом должна быть организована и сама процедура: дизайн помещения, церемония проведения, удобство и безопасность, квалификация врача и т.д. Только тогда для клиента стоимость процедуры будет полностью оправдана. Например, неприемлемым является проведение процедуры липомассажа (LPG) на неудобной складной кушетке. Подача идет в разрез со стоимостью, а это влияет на покупательскую способность.



Получить бесплатную консультацию

Внимание, отправляя форму, Вы даете согласие на обработку персональных данных
× Бизнес-проектирование Франчайзинг Рестайлинг Обучение Контакты О центре Реализованные проекты Заметки Наши партнёры Новости
menu
Замечание: Undefined index: schedule в файле /home/ec/web/estetik-consulting.ru/public_html/admin/seo_class.php (строка 65)
Эстетик Консалтинг
Эстетик Консалтинг
Эстетик Консалтинг