Тренинг для руководителей: «Управление персоналом предприятия индустрии красоты»

Тренинг познакомит Вас с современными технологиями управления персоналом и способами их трансформации в зависимости от изменений на рынке труда, а также поможет отработать методы формирования эффективной команды, мотивации сотрудников, управления конфликтами и многое другое.

Курс ориентирован:

• На руководителей салонов красоты, самостоятельно занимающихся формированием коллектива;
• На руководителей кадровых служб;
• На менеджеров по персоналу.

Задачи тренинга:

• Познакомить с технологиями управления персоналом;
• Помочь выработать свою концепцию управления персоналом с помощью деловых игр, упражнений, тестов и практических упражнений;
• Научить работать с инструментами предварительного отбора и тестирования кандидатов, новейшими методиками и процедурами оценки персонала.

Программа тренинга:

1. Психолого-управленческие аспекты кадровой работы:
   - особенности управленческой деятельности;
   - личность как объект и субъект управления;
   - функции управления персоналом;
   - психологические законы корпоративного поведения;
   - коммуникативная компетентность как ключевой фактор управления;
   - развитие коммуникативной компетентности (активные формы обучения).
2. Технология формирования имиджа:
   - природа имиджа, слагаемые и факторы (биография, внешность, психологический портрет), влияющие на формирование позитивного образа;
   - эффект первого впечатления; подходы к формированию имиджа;
   - принципы и формула формирования имиджа.
3. Управление персоналом:
   - кадровая политика и кадровая стратегия организации: подходы к разработке и реализации;
   - система управления персоналом: принципы ее эффективного построения и функционирования;
   - взаимосвязь основных элементов системы управления персоналом;
   - направления работы с персоналом организации, условия эффективности управления персоналом;
   - построение кадровой службы, дерево целей и ключевых показателей подразделения по управлению персоналом;
   - особенности взаимодействия линейных руководителей и кадровых служб, концепция совместной ответственности.
4. Основные кадровые технологии:
   - анализ и описание рабочего места: организация проведения и практика использования (практикум);
   - подбор персонала: основные подходы, методы, регламентация подбора персонала;
   деловая оценка персонала: цели, современные методы — деловая игра;
   - аттестация как комплексная периодическая оценка персонала;
   - оценка персонала по результатам деятельности: оценка достижения целей и ключевых показателей эффективности (практикум);
   - адаптация персонала в организации: основные задачи, условия, регламентация процесса адаптации новых сотрудников;
   - развитие персонала как особый вид деятельности по управлению персоналом (организация карьерного продвижения, обучения персонала, работы с кадровым резервом);
   - регламентация деятельности персонала: правила внутреннего трудового распорядка, положения о структурных подразделениях, должностные инструкции.
5. Современные технологии мотивации и стимулирования персонала:
   - управление мотивацией как ведущая функция в управлении персоналом;
   - применение теорий мотивации в практике кадрового менеджмента;
   - формирование оптимальной структуры мотивов трудовой деятельности сотрудников организации;
   - вознаграждение и компенсация как подходы к мотивации персонала (традиционные и инновационные системы компенсации и вознаграждения);
   - факторы удовлетворенности трудом, их изучение и влияние на мотивационный климат организации;
   - материальное стимулирование и моральное поощрение как формы управления мотивацией.
6. Управление корпоративной культурой организации:
   - что такое «корпоративная культура»;
   - элементы корпоративной культуры (философия, ценности, фирменный стиль);
   - изучение корпоративной культуры организации;
   - деловая этика и ее значение в корпоративной культуре;
   - изучение социально-психологического климата организации и подходы к созданию благоприятного СПК;
   - стиль руководства как фактор корпоративной культуры.
7. Управление конфликтами в организации:
   - конструктивные и деструктивные конфликты, конфликт как процесс (динамика конфликта);
   - виды организационных конфликтов и их причины (управленческие, трудовые конфликты, конфликты адаптации персонала, инновационные конфликты);
   - методы предупреждения и разрешения конфликтов;
   - стратегии поведения в конфликте.
8. Управление персоналом – активные продажи услуг.

По окончании обучения выдается сертификат.

Контактное лицо в Санкт-Петербурге:
Соколова Ирина Анатольевна, тел.: (812) 320-99-09.

Вы можете отправить нам заявку на участие в тренинге
«Управление персоналом предприятия индустрии красоты».
Наши менеджеры оперативно свяжутся с Вами.

Наименование компании *:
Контактное лицо *:
Город *:
Телефон/код *:
E-mail *:
Предпочтительные даты курса *:
Примечание:
Введите текст изображенный на картинке!